{"title":"Estados Tender","category":"default","creationDate":1776961627,"content":"<p>O campo <code>TenderState<\/code> retorna o estado atual de uma transa\u00e7\u00e3o. O estado final \u00e9 o estado final de uma transa\u00e7\u00e3o conclu\u00edda. Os valores desses campos explicam o que est\u00e1 acontecendo com o pagamento:<\/p>\n<h2 id=\"tenderstate-states\">Estados TenderState<\/h2>\n<table><thead><tr class=\"header\"><th><p>Estado<\/p><\/th><th><p>Descri\u00e7\u00e3o<\/p><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>ACKNOWLEDGED<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi confirmada, mas n\u00e3o foi aprovada, recusada, cancelada ou falhou por engano.<\/td><\/tr><tr><td><p>ADDITIONAL_DATA_AVAILABLE<\/p><\/td><td><p>Dados adicionais (como alias do cart\u00e3o (token), tipo de cart\u00e3o e c\u00f3digo do pa\u00eds do emissor) est\u00e3o dispon\u00edveis.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>APPLICATION_SELECTED<\/p><\/td><td><p>O cliente selecionou sua aplica\u00e7\u00e3o de pagamento preferida.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>APPROVED<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi aprovada.<\/td><\/tr><tr><td><p>ASK_DCC<\/p><\/td><td><p>O terminal est\u00e1 verificando se o cliente requer convers\u00e3o din\u00e2mica de moeda.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>ASK_GRATUITY<\/p><\/td><td><p>O terminal est\u00e1 aguardando uma poss\u00edvel gratuidade.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>ASK_SIGNATURE<\/td><td>O PED solicitou a assinatura do cliente.<\/td><\/tr><tr><td>BALANCE_QUERY_ACQUIRED<\/td><td>Confirma o saldo adquirido e permite que o usu\u00e1rio execute as pr\u00f3ximas etapas.<\/td><\/tr><tr><td>BALANCE_QUERY_COMPLETED<\/td><td>A solicita\u00e7\u00e3o de saldo do cart\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/td><\/tr><tr><td>BALANCE_QUERY_STARTED<\/td><td>O terminal est\u00e1 solicitando o saldo em um cart\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>CANCELLED<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.<\/td><\/tr><tr><td>CARD_DETAILS_PROVIDED<\/td><td>Os detalhes do cart\u00e3o foram inseridos.<\/td><\/tr><tr><td><p>CARD_INSERTED<\/p><\/td><td><p>Um cart\u00e3o foi inserido.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>CARD_METHOD_SELECTED<\/td><td>Um cart\u00e3o \u00e9 apresentado ao terminal para uma transa\u00e7\u00e3o por aproxima\u00e7\u00e3o (NFC).<\/td><\/tr><tr><td>CARD_MKE<\/td><td><p>O PED est\u00e1 aguardando a inser\u00e7\u00e3o dos detalhes do cart\u00e3o usando a <a href=\"\/get-started-with-adyen\/adyen-glossary\/#manual-keyed-entry-mke-keyed\">Venda digitada<\/a>\u00a0(MKE). Este \u00e9 usado como recurso se o chip e a tarja magn\u00e9tica n\u00e3o estiverem funcionando.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>CARD_SWIPED<\/p><\/td><td><p>Um cart\u00e3o foi passado..<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>CHECK_SIGNATURE<\/p><\/td><td><p>O terminal est\u00e1 aguardando o caixa verificar a assinatura.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>DCC_ACCEPTED<\/p><\/td><td><p>O cliente solicitou a convers\u00e3o din\u00e2mica de moeda.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>DCC_REJECTED<\/p><\/td><td><p>O cliente rejeitou a convers\u00e3o din\u00e2mica da moeda.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>DECLINED<\/td><td>Essa resposta mapeia todos os c\u00f3digos de resposta que n\u00e3o podem ser mapeados de maneira confi\u00e1vel.<br>\nIsso facilita a identifica\u00e7\u00e3o de recusas gen\u00e9ricas (por exemplo, Mastercard \"<a href=\"https:\/\/developer.mastercard.com\/documentation\/mastercard-repower\/2#errors\" class=\"external-link external-link no-image\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">05: N\u00e3o realizada<\/a>\") das mais espec\u00edficas.<\/td><\/tr><tr><td>ERROR<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda porque ocorreu um erro.<\/td><\/tr><tr><td><p>GRATUITY_ENTERED<\/p><\/td><td><p>O valor da gratuidade foi inserido.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>INITIAL<\/p><\/td><td><p>Uma transa\u00e7\u00e3o foi iniciada.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>LOAD_COMPLETED<\/td><td>Uma carga de um valor no cart\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/td><\/tr><tr><td>LOAD_STARTED<\/td><td>Uma carga de um valor no cart\u00e3o foi iniciada.<\/td><\/tr><tr><td>PIN_DIGIT_ENTERED<\/td><td>Um d\u00edgito do PIN foi inserido.<\/td><\/tr><tr><td>PIN_ENTERED<\/td><td>O PIN inteiro foi inserido.<\/td><\/tr><tr><td><p>PRINT_RECEIPT<\/p><\/td><td><p>O terminal est\u00e1 imprimindo o recibo.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>PROCESSING_TENDER<\/p><\/td><td><p>O pagamento est\u00e1 sendo processado. O terminal exibe uma barra de progresso.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>PROVIDE_CARD_DETAILS<\/td><td>O terminal est\u00e1 aguardando detalhes do cart\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>RECEIPT_PRINTED<\/td><td>Um recibo foi impresso.<\/td><\/tr><tr><td>REFERRAL<\/td><td>O adquirente envia um status de refer\u00eancia.<\/td><\/tr><tr><td>REFERRAL_CHECKED<\/td><td>O c\u00f3digo de refer\u00eancia foi verificado.<\/td><\/tr><tr><td>SIGNATURE_CHECKED<\/td><td>O caixa verificou e confirmou a assinatura.<\/td><\/tr><tr><td><p>TENDER_CREATED<\/p><\/td><td><p>O tender foi criado com sucesso.<\/p><\/td><\/tr><tr><td>UNKNOWN<\/td><td>O estado do tender \u00e9 desconhecido e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel determin\u00e1-lo.\u00a0<br>\nSe voc\u00ea estiver usando o recurso TxStore, poder\u00e1 verificar o resultado da transa\u00e7\u00e3o l\u00e1. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode verificar o menu de transa\u00e7\u00f5es no PED.<\/td><\/tr><tr><td><p>WAIT_FOR_AMOUNT_ADJUSTMENT<\/p><\/td><td><p>Aguardando que um valor seja ajustado com base na gratuidade.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>WAIT_FOR_APP_SELECTION<\/p><\/td><td><p>O terminal est\u00e1 aguardando o cliente selecionar uma aplica\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>WAIT_FOR_PIN<\/p><\/td><td><p>Um PIN \u00e9 solicitado no terminal.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\n<h2 id=\"final-states\">Estados finais<\/h2>\n<table><thead><tr class=\"header\"><th>Estado<\/th><th>Descri\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>APPROVED<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi aprovada.<\/td><\/tr><tr><td>CANCELLED<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.<\/td><\/tr><tr><td><p>DECLINED<\/p><\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o foi recusada.<\/td><\/tr><tr><td>ERROR<\/td><td>A transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda porque ocorreu um erro.<\/td><\/tr><tr><td>UNKNOWN<\/td><td><p>O estado do tender \u00e9 desconhecido e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel determin\u00e1-lo.<\/p><p>Se voc\u00ea estiver usando o recurso TxStore, poder\u00e1 verificar o resultado da transa\u00e7\u00e3o l\u00e1. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode verificar o menu de transa\u00e7\u00f5es no PED.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>","url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration\/notifications\/display-notifications\/tender-state-reference-sheet","articleFields":{"description":"Descreve o significado dos estados tender e as a\u00e7\u00f5es recomendadas para estados espec\u00edficos.","id":"24217622","type":"page","_expandable":{"operations":""},"status":"current","last_edit_on":"26-05-2020 17:59"},"algolia":{"url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration\/notifications\/display-notifications\/tender-state-reference-sheet","title":"Estados Tender","content":"O campo TenderState retorna o estado atual de uma transa\u00e7\u00e3o. O estado final \u00e9 o estado final de uma transa\u00e7\u00e3o conclu\u00edda. Os valores desses campos explicam o que est\u00e1 acontecendo com o pagamento:\nEstados TenderState\nEstadoDescri\u00e7\u00e3oACKNOWLEDGEDA transa\u00e7\u00e3o foi confirmada, mas n\u00e3o foi aprovada, recusada, cancelada ou falhou por engano.ADDITIONAL_DATA_AVAILABLEDados adicionais (como alias do cart\u00e3o (token), tipo de cart\u00e3o e c\u00f3digo do pa\u00eds do emissor) est\u00e3o dispon\u00edveis.APPLICATION_SELECTEDO cliente selecionou sua aplica\u00e7\u00e3o de pagamento preferida.APPROVEDA transa\u00e7\u00e3o foi aprovada.ASK_DCCO terminal est\u00e1 verificando se o cliente requer convers\u00e3o din\u00e2mica de moeda.ASK_GRATUITYO terminal est\u00e1 aguardando uma poss\u00edvel gratuidade.ASK_SIGNATUREO PED solicitou a assinatura do cliente.BALANCE_QUERY_ACQUIREDConfirma o saldo adquirido e permite que o usu\u00e1rio execute as pr\u00f3ximas etapas.BALANCE_QUERY_COMPLETEDA solicita\u00e7\u00e3o de saldo do cart\u00e3o foi conclu\u00edda.BALANCE_QUERY_STARTEDO terminal est\u00e1 solicitando o saldo em um cart\u00e3o.CANCELLEDA transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.CARD_DETAILS_PROVIDEDOs detalhes do cart\u00e3o foram inseridos.CARD_INSERTEDUm cart\u00e3o foi inserido.CARD_METHOD_SELECTEDUm cart\u00e3o \u00e9 apresentado ao terminal para uma transa\u00e7\u00e3o por aproxima\u00e7\u00e3o (NFC).CARD_MKEO PED est\u00e1 aguardando a inser\u00e7\u00e3o dos detalhes do cart\u00e3o usando a Venda digitada\u00a0(MKE). Este \u00e9 usado como recurso se o chip e a tarja magn\u00e9tica n\u00e3o estiverem funcionando.CARD_SWIPEDUm cart\u00e3o foi passado..CHECK_SIGNATUREO terminal est\u00e1 aguardando o caixa verificar a assinatura.DCC_ACCEPTEDO cliente solicitou a convers\u00e3o din\u00e2mica de moeda.DCC_REJECTEDO cliente rejeitou a convers\u00e3o din\u00e2mica da moeda.DECLINEDEssa resposta mapeia todos os c\u00f3digos de resposta que n\u00e3o podem ser mapeados de maneira confi\u00e1vel.\nIsso facilita a identifica\u00e7\u00e3o de recusas gen\u00e9ricas (por exemplo, Mastercard \"05: N\u00e3o realizada\") das mais espec\u00edficas.ERRORA transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda porque ocorreu um erro.GRATUITY_ENTEREDO valor da gratuidade foi inserido.INITIALUma transa\u00e7\u00e3o foi iniciada.LOAD_COMPLETEDUma carga de um valor no cart\u00e3o foi conclu\u00edda.LOAD_STARTEDUma carga de um valor no cart\u00e3o foi iniciada.PIN_DIGIT_ENTEREDUm d\u00edgito do PIN foi inserido.PIN_ENTEREDO PIN inteiro foi inserido.PRINT_RECEIPTO terminal est\u00e1 imprimindo o recibo.PROCESSING_TENDERO pagamento est\u00e1 sendo processado. O terminal exibe uma barra de progresso.PROVIDE_CARD_DETAILSO terminal est\u00e1 aguardando detalhes do cart\u00e3o.RECEIPT_PRINTEDUm recibo foi impresso.REFERRALO adquirente envia um status de refer\u00eancia.REFERRAL_CHECKEDO c\u00f3digo de refer\u00eancia foi verificado.SIGNATURE_CHECKEDO caixa verificou e confirmou a assinatura.TENDER_CREATEDO tender foi criado com sucesso.UNKNOWNO estado do tender \u00e9 desconhecido e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel determin\u00e1-lo.\u00a0\nSe voc\u00ea estiver usando o recurso TxStore, poder\u00e1 verificar o resultado da transa\u00e7\u00e3o l\u00e1. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode verificar o menu de transa\u00e7\u00f5es no PED.WAIT_FOR_AMOUNT_ADJUSTMENTAguardando que um valor seja ajustado com base na gratuidade.WAIT_FOR_APP_SELECTIONO terminal est\u00e1 aguardando o cliente selecionar uma aplica\u00e7\u00e3o de pagamento.WAIT_FOR_PINUm PIN \u00e9 solicitado no terminal.\nEstados finais\nEstadoDescri\u00e7\u00e3oAPPROVEDA transa\u00e7\u00e3o foi aprovada.CANCELLEDA transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.DECLINEDA transa\u00e7\u00e3o foi recusada.ERRORA transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda porque ocorreu um erro.UNKNOWNO estado do tender \u00e9 desconhecido e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel determin\u00e1-lo.Se voc\u00ea estiver usando o recurso TxStore, poder\u00e1 verificar o resultado da transa\u00e7\u00e3o l\u00e1. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode verificar o menu de transa\u00e7\u00f5es no PED.","type":"page","locale":"pt","boost":15,"hierarchy":{"lvl0":"Home","lvl1":"Terminais","lvl2":"Design your integration","lvl3":"Notifications and webhooks","lvl4":"Exibir notifica\u00e7\u00f5es","lvl5":"Estados Tender"},"hierarchy_url":{"lvl0":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt","lvl1":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale","lvl2":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration","lvl3":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration\/notifications","lvl4":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration\/notifications\/display-notifications","lvl5":"\/pt\/point-of-sale\/design-your-integration\/notifications\/display-notifications\/tender-state-reference-sheet"},"levels":6,"category":"In-person payments","category_color":"green","tags":["Estados","Tender"]}}
