{"title":"Respostas do adquirente","category":"default","creationDate":1776961627,"content":"<p>Quando a bandeira do cart\u00e3o ou emissor recusa uma solicita\u00e7\u00e3o de pagamento, eles nos enviam uma resposta para explicar o motivo. As muitas respostas s\u00e3o ligeiramente diferentes entre as bandeiras e est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es. Por esse motivo, mapeamos a resposta para a <a href=\"\/pt\/point-of-sale\/refusal-reasons-pos\">\n  <code>refusalReason<\/code>\n<\/a> e enviamos a voc\u00ea na resposta da API de terminais.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tamb\u00e9m deseja receber a resposta bruta, \u00e9 poss\u00edvel habilit\u00e1-la na sua \u00e1rea de cliente. No entanto, \u00e9 importante que voc\u00ea n\u00e3o baseie seu c\u00f3digo na resposta.<\/p>\n<h2>Recebendo respostas<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea deseja receber a resposta do adquirente para pagamentos recusados:<\/p>\n<ol>\n<li>Fa\u00e7a o login an sua <a href=\"https:\/\/ca-test.adyen.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" class=\"external-link no-image\">Customer Area<\/a> e mude para a sua merchant account.<\/li>\n<li>V\u00e1 para <strong>Developers<\/strong> &gt; <strong>Additional data<\/strong>.<\/li>\n<li>Marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o  <strong>Raw acquirer result<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecione <strong>Save configuration<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quando um pedido de pagamento for recusado, voc\u00ea agora vai receber o campo <code>refusalReasonRaw<\/code> na <code>Response.AdditionalResponse<\/code> da <code>PaymentResponse<\/code>.<\/p>\n<div class=\"sc-notice note\"><div>\n<p>O <code>refusalReasonRaw<\/code> fornece informa\u00e7\u00f5es adicionais. Mas se voc\u00ea basear seu c\u00f3digo nele, isso poder\u00e1 prejudicar sua integra\u00e7\u00e3o, pois os clientes e emissores \u00e0s vezes alteram suas respostas sem notifica\u00e7\u00e3o.<br \/>\nConsulte <a href=\"\/pt\/point-of-sale\/error-scenarios#declined-payment\">lidando com erros<\/a> para saber como lidar com pagamentos recusados<\/p>\n<\/div><\/div>\n<h2>Respostas mais comuns<\/h2>\n<p>A tabela a seguir lista as respostas mais comuns do adquirente para o terminal. A tabela tamb\u00e9m possui o <strong>Status<\/strong> da transa\u00e7\u00e3o correspondente, conforme mostrado na sua \u00c1rea do Cliente, e indica o que o comprador deve fazer.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: left;\">Status<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Resposta do adquirente<\/th>\n<th style=\"text-align: left;\">Descri\u00e7\u00e3o \/ Instru\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelled<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">00: aprovado ou conclu\u00eddo com sucesso<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o foi cancelada ap\u00f3s ter sido inicialmente aprovada pelo emissor. Isso pode ser devido a v\u00e1rios motivos, por exemplo, se o cliente devolver mercadorias ap\u00f3s a compra.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">01 ou 02: consulte o emissor do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o recusada pelo emissor do cart\u00e3o. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">03: comerciante inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o recusada pelo emissor do cart\u00e3o. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">04: Retenha o cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o solicita a reten\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. Isso pode ser devido a uma suspeita de cart\u00e3o falsificado ou roubado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada (Decline - Insufficient FundsBAL=...)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Fundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cloente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada (Decline Card Inv)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o vale presente inv\u00e1lido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada (Decline Expired)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o expirado. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada (Decline InactiveBAL=0.00)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o vale presente inv\u00e1lido.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">05: N\u00e3o realizada - Fundos insuficientes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Fundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">06: Erro<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O pagamento n\u00e3o p\u00f4de ser autorizado e resultou em um erro. O cliente pode tentar novamente ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">07: Retenha o cart\u00e3o (Pick up card)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o solicita a reten\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. Isso pode ser devido a uma suspeita de cart\u00e3o falsificado ou roubado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelled<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">10: Aprova\u00e7\u00e3o parcial<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o foi cancelada. Alguns emissores de cart\u00f5es aceitam autoriza\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o parcial. Isso aprova uma parte da transa\u00e7\u00e3o solicitada, deixando o restante a ser pago com outra forma de tender.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">12: transa\u00e7\u00e3o inv\u00e1lida<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. Por exemplo, o cart\u00e3o \u00e9 um cart\u00e3o de frota para o qual esse tipo de transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 permitido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">13: valor inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o devido a um formato ou campo inv\u00e1lido. Essa resposta geralmente ocorre com cart\u00f5es de d\u00e9bito e pr\u00e9-pagos Cirrus ou Maestro. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">14: n\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o consegue validar o n\u00famero da conta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">15: emissor inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O n\u00famero do cart\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dentro de um intervalo de n\u00famero de cart\u00e3o suportado pela bandeira.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">19: Digite novamente a transa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente deve tentar novamente. O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o fornece mais informa\u00e7\u00f5es sobre por que a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi processada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">21: Cart\u00e3o j\u00e1 emitido - Emita transa\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o vale presente usada em um cart\u00e3o que j\u00e1 foi recarregado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o indicou que h\u00e1 um problema com o n\u00famero do cart\u00e3o. O cliente  deve tentar novamente, usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo ou entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">21: Cart\u00e3o n\u00e3o inicializado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o indicou que o cart\u00e3o n\u00e3o foi inicializado. O cliente deve tentar novamente, usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo ou entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">25: N\u00e3o foi poss\u00edvel localizar o registro no arquivo<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o reconhece os detalhes do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O cliente deve verificar as informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o e tentar novamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">30: Erro de formata\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o reconhece os detalhes da transa\u00e7\u00e3o inseridos. Isso ocorre devido a um erro de formato. O cliente deve verificar as informa\u00e7\u00f5es da transa\u00e7\u00e3o e tentar novamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">34: Fraude - retenha o cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o devido a suspeita de fraude.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">39: Nenhuma conta de cr\u00e9dito<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois o n\u00famero do cart\u00e3o usado n\u00e3o \u00e9 uma conta de cr\u00e9dito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">40: Fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada \/ Fun\u00e7\u00e3o solicitada n\u00e3o suportada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">41: Cart\u00e3o perdido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o relatado como perdido. Valide a autenticidade do comprador e consulte o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">43: Cart\u00e3o roubado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o reportado como roubado. Valide a autenticidade do comprador e encaminhe-o ao banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">51: Recusar<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">51: Fundos insuficientes \/ acima do limite de cr\u00e9dito<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Fundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">51: Conta corrente n\u00e3o encontrada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois o n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 associado a uma conta corrente que n\u00e3o existe.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">52: Conta corrente n\u00e3o encontrada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o porque o n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 associado a uma conta corrente que n\u00e3o existe.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">53: Conta poupan\u00e7a n\u00e3o encontrada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Card issuer has declined the transaction because the credit card number is associated with a savings account that does not exist.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">54: Cart\u00e3o expirado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A data de validade do cart\u00e3o do cliente est\u00e1 expirada. O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">55: PIN inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na valida\u00e7\u00e3o do PIN (o cliente digitou um PIN inv\u00e1lido). O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">57: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao emissor \/ titular do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite a transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">58: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao adquirente \/ terminal<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite a transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento ou entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">59: Suspeita de fraude<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o ou a Adyen suspeita que este pagamento seja fraudulento e, portanto, recusa.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">61: Excede o (s) limite (s) do valor de retirada \/ limite do valor de retirada excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o limite do cart\u00e3o. O cliente  pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">62: Cart\u00e3o restrito<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o definiu o cart\u00e3o em uma lista de exclus\u00e3o. Por exemplo: excluiu ou embargou o pa\u00eds do cart\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">63: Viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o indicou um problema de seguran\u00e7a neste cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. Como alternativa, o clinte pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">65: excede o limite da contagem de retirada \/ limite da contagem de retirada excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o limite de frequ\u00eancia de uso do cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. ou tentar novamente com o mesmo cart\u00e3o depois que o comprador tiver resolvido o problema do limite do cart\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">70: Emissor do cart\u00e3o de contato<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o indicou um problema com este cart\u00e3o e solicita contato do comprador. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. Como alternativa, o cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">75: n\u00famero permitido de tentativas de PIN excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o n\u00famero de falhas de PIN permitidas pelo banco emissor. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">78: Conta especificada inv\u00e1lida \/ inexistente (geral)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o \u00e9 de um novo titular e o cart\u00e3o n\u00e3o foi desbloqueado corretamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">80: emissor do cr\u00e9dito indispon\u00edvel<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Banco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Authorised<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">85: N\u00e3o h\u00e1 motivo para recusar uma solicita\u00e7\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o do n\u00famero da conta, uma verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o, verifica\u00e7\u00e3o CVV2 ou comprovante de cr\u00e9dito ou devolu\u00e7\u00e3o de mercadoria<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pedido de <a href=\"\/pt\/get-started-with-adyen\/adyen-glossary\/#zero-value-auth\">autentica\u00e7\u00e3o de valor zero<\/a>\u00a0autorizado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Authorised<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">85: N\u00e3o recusado (v\u00e1lido para todas as transa\u00e7\u00f5es de valor zero)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pedido de <a href=\"\/pt\/get-started-with-adyen\/adyen-glossary\/#zero-value-auth\">autentica\u00e7\u00e3o de valor zero<\/a>\u00a0autorizado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">86: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel verificar o PIN<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente n\u00e3o pode ser verificado. Por exemplo, n\u00e3o h\u00e1 PVV.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">86: valida\u00e7\u00e3o do PIN n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente n\u00e3o pode ser validado. Por exemplo, n\u00e3o h\u00e1 PVV.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">88: Falha criptogr\u00e1fica<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A autentica\u00e7\u00e3o de criptografia para o cart\u00e3o do cliente falhou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">89: PIN inaceit\u00e1vel - transa\u00e7\u00e3o recusada - tente novamente<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na valida\u00e7\u00e3o do PIN do cliente. O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">91: Plataforma de autoriza\u00e7\u00e3o ou sistema do emissor inoperante \/ Emissor n\u00e3o dispon\u00edvel<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O banco emissor caiu. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Error<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">91: Emissor indispon\u00edvel ou inoperante<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor ou o processador do emissor n\u00e3o pode autorizar, por exemplo, devido ao tempo de inatividade.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">92: O destino n\u00e3o pode ser encontrado para roteamento \/ N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel rotear a transa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente est\u00e1 usando um n\u00famero de cart\u00e3o de teste ao vivo. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">93: A transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser conclu\u00edda \/ viola\u00e7\u00e3o da lei<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O banco emissor n\u00e3o permitir\u00e1 esta transa\u00e7\u00e3o. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">94: Transmiss\u00e3o duplicada detectada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Este erro ocorrer\u00e1 se o emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o porque parece ser uma transmiss\u00e3o duplicada. Verifique este \u00e9 o caso e processe a transa\u00e7\u00e3o novamente, se necess\u00e1rio.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">96: Erro do sistema<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Banco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">96: Mau funcionamento do sistema<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Banco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">100: Negado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">100: N\u00e3o realizada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica de emissor. O clienbte deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">101: Cart\u00e3o expirado \/ data de validade inv\u00e1lida<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o expirado. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">101: N\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O n\u00famero do cart\u00e3o n\u00e3o \u00e9 do tamanho certo ou n\u00e3o \u00e9 validado com a f\u00f3rmula de Luhn.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">102: N\u00e3o foi poss\u00edvel determinar a variante<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><p>O n\u00famero do cart\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido. Adyen usa a variante do m\u00e9todo de pagamento para determinar como processar uma transa\u00e7\u00e3o. Quando o n\u00famero do cart\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido, esse processo falha e esse erro ocorre.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">106: N\u00famero permitido de tentativas de PIN excedido \/ Tentativas de PIN excedidas<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de entradas de PIN permitidas pelo emissor do cart\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">110: Valor inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O valor especificado da transa\u00e7\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido. Por exemplo, um caractere inv\u00e1lido (como um cifr\u00e3o ou um espa\u00e7o) pode ter sido usado. Tente novamente ou use outro cart\u00e3o ou m\u00e9todo de pagamento.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">111: N\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido (n\u00e3o existe esse n\u00famero) \/ Conta inv\u00e1lida \/ MICR inv\u00e1lido (Travelers Check)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Um caractere inv\u00e1lido (como um cifr\u00e3o ou um espa\u00e7o) pode ter sido usado e o terminal n\u00e3o consegue ler o cart\u00e3o. Use outro cart\u00e3o ou m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">115: Fun\u00e7\u00e3o solicitada n\u00e3o suportada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">116: Fundos insuficientes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Fundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">119: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao titular do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite transa\u00e7\u00f5es neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">129: Cart\u00e3o suspeito de falsifica\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o n\u00e3o pode ser usado porque \u00e9 uma suspeita de falsifica\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">163: N\u00e3o realizada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">182: Decl\u00ednio proferido pelo emissor<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">182: nenhum limite de velocidade de transa\u00e7\u00e3o do PIN excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pagamento Bancontact \/ Mister Cash (BCMC). O cliente excedeu o tempo m\u00e1ximo entre transa\u00e7\u00f5es sem usar um PIN. Recusado por motivos de seguran\u00e7a. O cliente pode tentar novamente usando um PIN ou usar outra forma de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">183: c\u00f3digo de moeda inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O c\u00f3digo da moeda fornecido n\u00e3o est\u00e1 de acordo com os padr\u00f5es. \u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">183 ou 184: dados EMV inconsistentes \/ incorretos<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pagamento BCMC. Os dados EMV eram inconsistentes. O cliente pode tentar novamente usando um PIN ou usar outra forma de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">186: Criptograma EMV incorreto (ARQC)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Pagamento BCMC. O criptograma EMV usado (ARQC) para a transa\u00e7\u00e3o estava incorreto. O comprador pode tentar novamente ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">187: Limite peri\u00f3dico do cart\u00e3o excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de transa\u00e7\u00f5es no cart\u00e3o por um per\u00edodo definido (como um m\u00eas).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">189: limite peri\u00f3dico da conta excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de transa\u00e7\u00f5es em sua conta por um per\u00edodo definido (como um m\u00eas).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">192: cart\u00e3o n\u00e3o afetado (ainda n\u00e3o vinculado a uma conta)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 vinculado a uma conta banc\u00e1ria e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">193: Cart\u00e3o desativado ou desativado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o foi desativado e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">905: Os detalhes de pagamento n\u00e3o s\u00e3o suportados<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O m\u00e9todo de pagamento usado n\u00e3o \u00e9 suportado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">911: Tempo limite da resposta do emissor<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Banco emissor fora do ar no momento. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Sempre recusado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o vale presente recusado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Quantidade muito baixa para ser aceita pela rede do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O valor inserido \u00e9 muito baixo para ser aceito pela rede do cart\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na autentica\u00e7\u00e3o dos dados do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Os dados do cart\u00e3o do cliente n\u00e3o foram obtidos com sucesso. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o est\u00e1 bloqueado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi bloqueado e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">cart\u00e3o removido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o removido durante a sele\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o (primeiro ac)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o (verificar com titular do cart\u00e3o)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o removido durante o processamento online<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cart\u00e3o trocado no meio da transa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Card removed from the terminal and swapped for another card during the transaction.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o de chip cancelada (a segunda AC retornou AAC)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o retornou o AAC para o terminal, fazendo com que a transa\u00e7\u00e3o fosse recusada offline.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite de comunica\u00e7\u00e3o excedido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite ao se comunicar com o cart\u00e3o \/ emissor excedido. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (leitura da aplica\u00e7\u00e3o)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O terminal falhou ao ler o chip. Tente novamente ou use um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (app sel)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O terminal falhou ao ler o chip. O comprador deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (autentica\u00e7\u00e3o de dados)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O terminal falhou ao ler o chip. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (processo online)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O terminal falhou ao ler o chip. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recupera\u00e7\u00e3o de falha<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O terminal travou por um motivo desconhecido durante a transa\u00e7\u00e3o, causando falha.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cr\u00e9dito n\u00e3o permitido para eftpos<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cr\u00e9dito n\u00e3o \u00e9 permitido pelo emissor do cart\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o foi recusada por um motivo n\u00e3o especificado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusado offline<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O Terminal n\u00e3o p\u00f4de se conectar a uma conex\u00e3o com a Internet, causando falha na transa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Erro EMV<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Emv: falha na autentica\u00e7\u00e3o de dados<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Emv: falha ao gerar primeiro ac<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Emv: aplica\u00e7\u00e3o de leitura falhou<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Emv: verifique se houve um erro pelo titular do cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Mensagem de exce\u00e7\u00e3o: o m\u00eas de vencimento deve estar entre 1 e 12<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O m\u00eas de vencimento do cliente n\u00e3o est\u00e1 exclusivamente entre os n\u00fameros 1 e 12.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Mensagem de exce\u00e7\u00e3o: nenhuma conta de adquirente dispon\u00edvel para o comerciante: '\u2026' processar ... para PlatformAction: 'AUTH'<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A solicita\u00e7\u00e3o de pagamento foi enviada sem o ID da loja, e as lojas est\u00e3o configuradas para o comerciante e n\u00e3o h\u00e1 m\u00e9todos de pagamento configurados para \"Nenhum\".<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha ao ficar on-line<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O Terminal n\u00e3o p\u00f4de se conectar a uma conex\u00e3o com a Internet, causando falha na transa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">FRAUDE<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente foi recusado por causa de (suspeita) fraude. \u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">I035<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa desconhecida pelo BCMC. Entre em contato com o emissor para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido - Incompatibilidade de comprimento do PAN.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido, o comprimento do PAN \u00e9 incompat\u00edvel.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Par\u00e2metro inv\u00e1lido (sele\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o)<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Erro gen\u00e9rico do Verifone ADK. Normalmente, o AID est\u00e1 configurado incorretamente para o cart\u00e3o que est\u00e1 sendo usado. \u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">ShopperInteraction inv\u00e1lido<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O adquirente utilizado est\u00e1 errado. Entre em contato com nossa <a href=\"https:\/\/ca-test.adyen.com\/ca\/ca\/contactUs\/support.shtml?form=other\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" class=\"external-link no-image\">Support Team<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">ShopperInteraction inv\u00e1lido: POS<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Um adquirente errado da Alipay foi usado. Entre em contato com nossa <a href=\"https:\/\/ca-test.adyen.com\/ca\/ca\/contactUs\/support.shtml?form=other\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" class=\"external-link no-image\">Support Team<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Error<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">IOEXCEPTION_RECEIVED<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o falhou devido a um erro do adquirente. Geralmente se aplica a cart\u00f5es-presente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Magstripe n\u00e3o \u00e9 aceito como um modo de entrada pelo Bancontact<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tarja magn\u00e9tica n\u00e3o aceita pelo emissor. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Entrada manual de chave n\u00e3o permitida para eftpos<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Modo de entrada n\u00e3o permitido pelo emissor. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo comerciante<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo comerciante ap\u00f3s fallback sem contato<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo comerciante durante a autoriza\u00e7\u00e3o online<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Error<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo comerciante durante a valida\u00e7\u00e3o de chamada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o cancelada pelo comerciante<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N7: Recusar por falha no CVV2<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">IRecusa do emissor. Isso pode ser devido a v\u00e1rias raz\u00f5es. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo. O comprador deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">valor autorizado fornecido \u00e9 inv\u00e1lido (9F02).<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o recusada porque o valor autorizado pelo emissor n\u00e3o corresponde ao valor da transa\u00e7\u00e3o. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Detalhes fornecidos do cart\u00e3o s\u00e3o inv\u00e1lidos<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Dados do cart\u00e3o ausentes \/ inv\u00e1lidos fornecidos pelo cliente. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Capacidade do terminal fornecida \u00e9 inv\u00e1lida 9F33.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tipo de transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportado pelo terminal. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">NO_RESPONSE_FROM_ACM<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o falhou como resposta recebida do adquirente. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Error\u00a0<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">NO_RESPONSE_WITHIN_TIMEOUT<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro no adquirente e a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Offline - Y1 \/ Y3 \/ Z1 \/ Z3<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o recusada durante o processamento offline. Isso pode ser devido a v\u00e1rias raz\u00f5es. Verifique os logs de transa\u00e7\u00f5es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada para o m\u00e9todo de pagamento usado<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada para este m\u00e9todo de pagamento. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Error<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O m\u00e9todo de pagamento n\u00e3o \u00e9 suportado [Off-line - Y3]<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O m\u00e9todo de pagamento n\u00e3o \u00e9 suportado. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recorrente requer shopperReference<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\"><code>shopperReference<\/code> necess\u00e1rio para estabelecer um contrato recorrente. O cliente deve tentar novamente e fornecer a <code>shopperReference<\/code>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">S000<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Recusa gen\u00e9rica do BCMC. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente ap\u00f3s fallback sem contato<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente durante a sele\u00e7\u00e3o do aplicativo<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente durante a sele\u00e7\u00e3o de dcc<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente durante a autoriza\u00e7\u00e3o online<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente durante a entrada do PIN<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente durante a valida\u00e7\u00e3o de chamada<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Cancelado pelo cliente ap\u00f3s entrada manual de chave<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Entrada do PIN cancelada pelo cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Transa\u00e7\u00e3o cancelada pelo cliente<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente n\u00e3o inseriu o cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o e a transa\u00e7\u00e3o foi cancelada. \u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o e a transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.\u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha no gerenciamento de risco do terminal<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O gerenciamento de riscos para o terminal falhou. \u00a0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite atingido durante o ajuste do valor<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite atingido durante a sele\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite atingido durante a entrada manual de chave<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite atingido durante a entrada do PIN<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tempo limite aguardando cart\u00e3o ap\u00f3s fallback sem contato<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">A transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">N\u00e3o mapeado - 1\/00<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Ocorreu um erro n\u00e3o mapeado. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Tipo de cart\u00e3o n\u00e3o suportado: ATM Only<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">O cart\u00e3o do cliente s\u00f3 pode ser usado em caixas eletr\u00f4nicos. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Refused<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na chamada de valida\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Falha na chamada de valida\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Veja tamb\u00e9m<\/h2>\n<div class=\"see-also-links output-inline\" id=\"see-also\">\n<ul><li><a href=\"\/point-of-sale\/refusal-reasons-pos\"\n                        target=\"_self\"\n                        >\n                    Motivos de recusa\n                <\/a><\/li><li><a href=\"\/point-of-sale\/error-scenarios\"\n                        target=\"_self\"\n                        >\n                    Lidando com erros\n                <\/a><\/li><\/ul><\/div>\n","url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/error-scenarios\/raw-acquirer-responses","articleFields":{"description":"Aprenda sobre as respostas para solicita\u00e7\u00f5es de pagamento no ponto de venda.","id":"28875180","type":"page","_expandable":{"operations":""},"status":"current","last_edit_on":"12-05-2020 16:20"},"algolia":{"url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/error-scenarios\/raw-acquirer-responses","title":"Respostas do adquirente","content":"Quando a bandeira do cart\u00e3o ou emissor recusa uma solicita\u00e7\u00e3o de pagamento, eles nos enviam uma resposta para explicar o motivo. As muitas respostas s\u00e3o ligeiramente diferentes entre as bandeiras e est\u00e3o sujeitas a altera\u00e7\u00f5es. Por esse motivo, mapeamos a resposta para a \n  refusalReason\n e enviamos a voc\u00ea na resposta da API de terminais.\nSe voc\u00ea tamb\u00e9m deseja receber a resposta bruta, \u00e9 poss\u00edvel habilit\u00e1-la na sua \u00e1rea de cliente. No entanto, \u00e9 importante que voc\u00ea n\u00e3o baseie seu c\u00f3digo na resposta.\nRecebendo respostas\nSe voc\u00ea deseja receber a resposta do adquirente para pagamentos recusados:\n\nFa\u00e7a o login an sua Customer Area e mude para a sua merchant account.\nV\u00e1 para Developers &gt; Additional data.\nMarque a caixa de sele\u00e7\u00e3o  Raw acquirer result.\nSelecione Save configuration.\n\nQuando um pedido de pagamento for recusado, voc\u00ea agora vai receber o campo refusalReasonRaw na Response.AdditionalResponse da PaymentResponse.\n\nO refusalReasonRaw fornece informa\u00e7\u00f5es adicionais. Mas se voc\u00ea basear seu c\u00f3digo nele, isso poder\u00e1 prejudicar sua integra\u00e7\u00e3o, pois os clientes e emissores \u00e0s vezes alteram suas respostas sem notifica\u00e7\u00e3o.\nConsulte lidando com erros para saber como lidar com pagamentos recusados\n\nRespostas mais comuns\nA tabela a seguir lista as respostas mais comuns do adquirente para o terminal. A tabela tamb\u00e9m possui o Status da transa\u00e7\u00e3o correspondente, conforme mostrado na sua \u00c1rea do Cliente, e indica o que o comprador deve fazer.\n\n\n\nStatus\nResposta do adquirente\nDescri\u00e7\u00e3o \/ Instru\u00e7\u00e3o\n\n\n\n\nCancelled\n00: aprovado ou conclu\u00eddo com sucesso\nA transa\u00e7\u00e3o foi cancelada ap\u00f3s ter sido inicialmente aprovada pelo emissor. Isso pode ser devido a v\u00e1rios motivos, por exemplo, se o cliente devolver mercadorias ap\u00f3s a compra.\u00a0\n\n\nRefused\n01 ou 02: consulte o emissor do cart\u00e3o\nTransa\u00e7\u00e3o recusada pelo emissor do cart\u00e3o. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n03: comerciante inv\u00e1lido\nTransa\u00e7\u00e3o recusada pelo emissor do cart\u00e3o. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n04: Retenha o cart\u00e3o\nO emissor do cart\u00e3o solicita a reten\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. Isso pode ser devido a uma suspeita de cart\u00e3o falsificado ou roubado.\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada\nRecusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada (Decline - Insufficient FundsBAL=...)\nFundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cloente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada (Decline Card Inv)\nCart\u00e3o vale presente inv\u00e1lido.\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada (Decline Expired)\nCart\u00e3o expirado. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada (Decline InactiveBAL=0.00)\nCart\u00e3o vale presente inv\u00e1lido.\u00a0\n\n\nRefused\n05: N\u00e3o realizada - Fundos insuficientes\nFundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n06: Erro\nO pagamento n\u00e3o p\u00f4de ser autorizado e resultou em um erro. O cliente pode tentar novamente ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n07: Retenha o cart\u00e3o (Pick up card)\nO emissor do cart\u00e3o solicita a reten\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. Isso pode ser devido a uma suspeita de cart\u00e3o falsificado ou roubado.\n\n\nCancelled\n10: Aprova\u00e7\u00e3o parcial\nA transa\u00e7\u00e3o foi cancelada. Alguns emissores de cart\u00f5es aceitam autoriza\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o parcial. Isso aprova uma parte da transa\u00e7\u00e3o solicitada, deixando o restante a ser pago com outra forma de tender.\n\n\nRefused\n12: transa\u00e7\u00e3o inv\u00e1lida\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. Por exemplo, o cart\u00e3o \u00e9 um cart\u00e3o de frota para o qual esse tipo de transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 permitido.\n\n\nRefused\n13: valor inv\u00e1lido\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o devido a um formato ou campo inv\u00e1lido. Essa resposta geralmente ocorre com cart\u00f5es de d\u00e9bito e pr\u00e9-pagos Cirrus ou Maestro. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n14: n\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o consegue validar o n\u00famero da conta.\n\n\nRefused\n15: emissor inv\u00e1lido\nO n\u00famero do cart\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dentro de um intervalo de n\u00famero de cart\u00e3o suportado pela bandeira.\n\n\nRefused\n19: Digite novamente a transa\u00e7\u00e3o\nO cliente deve tentar novamente. O emissor do cart\u00e3o n\u00e3o fornece mais informa\u00e7\u00f5es sobre por que a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi processada.\n\n\nRefused\n21: Cart\u00e3o j\u00e1 emitido - Emita transa\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o vale presente usada em um cart\u00e3o que j\u00e1 foi recarregado\nO emissor do cart\u00e3o indicou que h\u00e1 um problema com o n\u00famero do cart\u00e3o. O cliente  deve tentar novamente, usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo ou entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\n21: Cart\u00e3o n\u00e3o inicializado\nO emissor do cart\u00e3o indicou que o cart\u00e3o n\u00e3o foi inicializado. O cliente deve tentar novamente, usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo ou entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\n25: N\u00e3o foi poss\u00edvel localizar o registro no arquivo\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o reconhece os detalhes do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. O cliente deve verificar as informa\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o e tentar novamente.\n\n\nRefused\n30: Erro de formata\u00e7\u00e3o\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o reconhece os detalhes da transa\u00e7\u00e3o inseridos. Isso ocorre devido a um erro de formato. O cliente deve verificar as informa\u00e7\u00f5es da transa\u00e7\u00e3o e tentar novamente.\n\n\nRefused\n34: Fraude - retenha o cart\u00e3o\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o devido a suspeita de fraude.\n\n\nRefused\n39: Nenhuma conta de cr\u00e9dito\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois o n\u00famero do cart\u00e3o usado n\u00e3o \u00e9 uma conta de cr\u00e9dito.\n\n\nRefused\n40: Fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada \/ Fun\u00e7\u00e3o solicitada n\u00e3o suportada\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\n41: Cart\u00e3o perdido\nCart\u00e3o relatado como perdido. Valide a autenticidade do comprador e consulte o banco.\n\n\nRefused\n43: Cart\u00e3o roubado\nCart\u00e3o reportado como roubado. Valide a autenticidade do comprador e encaminhe-o ao banco.\n\n\nRefused\n51: Recusar\nRecusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.\n\n\nRefused\n51: Fundos insuficientes \/ acima do limite de cr\u00e9dito\nFundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n51: Conta corrente n\u00e3o encontrada\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o, pois o n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 associado a uma conta corrente que n\u00e3o existe.\n\n\nRefused\n52: Conta corrente n\u00e3o encontrada\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o porque o n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e1 associado a uma conta corrente que n\u00e3o existe.\n\n\nRefused\n53: Conta poupan\u00e7a n\u00e3o encontrada\nCard issuer has declined the transaction because the credit card number is associated with a savings account that does not exist.\n\n\nRefused\n54: Cart\u00e3o expirado\nA data de validade do cart\u00e3o do cliente est\u00e1 expirada. O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n55: PIN inv\u00e1lido\nFalha na valida\u00e7\u00e3o do PIN (o cliente digitou um PIN inv\u00e1lido). O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo\n\n\nRefused\n57: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao emissor \/ titular do cart\u00e3o\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite a transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n58: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao adquirente \/ terminal\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite a transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento ou entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\n59: Suspeita de fraude\nO emissor do cart\u00e3o ou a Adyen suspeita que este pagamento seja fraudulento e, portanto, recusa.\u00a0\n\n\nRefused\n61: Excede o (s) limite (s) do valor de retirada \/ limite do valor de retirada excedido\nO cliente excedeu o limite do cart\u00e3o. O cliente  pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n62: Cart\u00e3o restrito\nO emissor do cart\u00e3o definiu o cart\u00e3o em uma lista de exclus\u00e3o. Por exemplo: excluiu ou embargou o pa\u00eds do cart\u00e3o.\n\n\nRefused\n63: Viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a\nO emissor do cart\u00e3o indicou um problema de seguran\u00e7a neste cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. Como alternativa, o clinte pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco.\n\n\nRefused\n65: excede o limite da contagem de retirada \/ limite da contagem de retirada excedido\nO cliente excedeu o limite de frequ\u00eancia de uso do cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. ou tentar novamente com o mesmo cart\u00e3o depois que o comprador tiver resolvido o problema do limite do cart\u00e3o.\n\n\nRefused\n70: Emissor do cart\u00e3o de contato\nO emissor do cart\u00e3o indicou um problema com este cart\u00e3o e solicita contato do comprador. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento. Como alternativa, o cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco.\n\n\nRefused\n75: n\u00famero permitido de tentativas de PIN excedido\nO cliente excedeu o n\u00famero de falhas de PIN permitidas pelo banco emissor. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n78: Conta especificada inv\u00e1lida \/ inexistente (geral)\nA transa\u00e7\u00e3o \u00e9 de um novo titular e o cart\u00e3o n\u00e3o foi desbloqueado corretamente.\n\n\nRefused\n80: emissor do cr\u00e9dito indispon\u00edvel\nBanco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nAuthorised\n85: N\u00e3o h\u00e1 motivo para recusar uma solicita\u00e7\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o do n\u00famero da conta, uma verifica\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o, verifica\u00e7\u00e3o CVV2 ou comprovante de cr\u00e9dito ou devolu\u00e7\u00e3o de mercadoria\nPedido de autentica\u00e7\u00e3o de valor zero\u00a0autorizado.\n\n\nAuthorised\n85: N\u00e3o recusado (v\u00e1lido para todas as transa\u00e7\u00f5es de valor zero)\nPedido de autentica\u00e7\u00e3o de valor zero\u00a0autorizado.\n\n\nRefused\n86: N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel verificar o PIN\nO cart\u00e3o do cliente n\u00e3o pode ser verificado. Por exemplo, n\u00e3o h\u00e1 PVV.\n\n\nRefused\n86: valida\u00e7\u00e3o do PIN n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel\nO cart\u00e3o do cliente n\u00e3o pode ser validado. Por exemplo, n\u00e3o h\u00e1 PVV.\n\n\nRefused\n88: Falha criptogr\u00e1fica\nA autentica\u00e7\u00e3o de criptografia para o cart\u00e3o do cliente falhou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n89: PIN inaceit\u00e1vel - transa\u00e7\u00e3o recusada - tente novamente\nFalha na valida\u00e7\u00e3o do PIN do cliente. O cliente deve corrigir ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n91: Plataforma de autoriza\u00e7\u00e3o ou sistema do emissor inoperante \/ Emissor n\u00e3o dispon\u00edvel\nO banco emissor caiu. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nError\n91: Emissor indispon\u00edvel ou inoperante\nO emissor ou o processador do emissor n\u00e3o pode autorizar, por exemplo, devido ao tempo de inatividade.\n\n\nRefused\n92: O destino n\u00e3o pode ser encontrado para roteamento \/ N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel rotear a transa\u00e7\u00e3o\nO cliente est\u00e1 usando um n\u00famero de cart\u00e3o de teste ao vivo. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n93: A transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser conclu\u00edda \/ viola\u00e7\u00e3o da lei\nO banco emissor n\u00e3o permitir\u00e1 esta transa\u00e7\u00e3o. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n94: Transmiss\u00e3o duplicada detectada\nEste erro ocorrer\u00e1 se o emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o porque parece ser uma transmiss\u00e3o duplicada. Verifique este \u00e9 o caso e processe a transa\u00e7\u00e3o novamente, se necess\u00e1rio.\n\n\nRefused\n96: Erro do sistema\nBanco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n96: Mau funcionamento do sistema\nBanco emissor em baixa. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\n100: Negado\nRecusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.\n\n\nRefused\n100: N\u00e3o realizada\nRecusa gen\u00e9rica de emissor. O clienbte deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.\n\n\nRefused\n101: Cart\u00e3o expirado \/ data de validade inv\u00e1lida\nCart\u00e3o expirado. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n101: N\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido\nO n\u00famero do cart\u00e3o n\u00e3o \u00e9 do tamanho certo ou n\u00e3o \u00e9 validado com a f\u00f3rmula de Luhn.\n\n\nRefused\n102: N\u00e3o foi poss\u00edvel determinar a variante\nO n\u00famero do cart\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido. Adyen usa a variante do m\u00e9todo de pagamento para determinar como processar uma transa\u00e7\u00e3o. Quando o n\u00famero do cart\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido, esse processo falha e esse erro ocorre.\n\n\nRefused\n106: N\u00famero permitido de tentativas de PIN excedido \/ Tentativas de PIN excedidas\nO cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de entradas de PIN permitidas pelo emissor do cart\u00e3o.\n\n\nRefused\n110: Valor inv\u00e1lido\nO valor especificado da transa\u00e7\u00e3o \u00e9 inv\u00e1lido. Por exemplo, um caractere inv\u00e1lido (como um cifr\u00e3o ou um espa\u00e7o) pode ter sido usado. Tente novamente ou use outro cart\u00e3o ou m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n111: N\u00famero do cart\u00e3o inv\u00e1lido (n\u00e3o existe esse n\u00famero) \/ Conta inv\u00e1lida \/ MICR inv\u00e1lido (Travelers Check)\nUm caractere inv\u00e1lido (como um cifr\u00e3o ou um espa\u00e7o) pode ter sido usado e o terminal n\u00e3o consegue ler o cart\u00e3o. Use outro cart\u00e3o ou m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n115: Fun\u00e7\u00e3o solicitada n\u00e3o suportada\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite esse tipo de transa\u00e7\u00e3o neste cart\u00e3o. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n116: Fundos insuficientes\nFundos insuficientes na conta do titular do cart\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de adicionar fundos \u00e0 conta banc\u00e1ria ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n119: Transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitida ao titular do cart\u00e3o\nO emissor do cart\u00e3o n\u00e3o permite transa\u00e7\u00f5es neste cart\u00e3o \/ conta. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n129: Cart\u00e3o suspeito de falsifica\u00e7\u00e3o\nO cart\u00e3o n\u00e3o pode ser usado porque \u00e9 uma suspeita de falsifica\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\n163: N\u00e3o realizada\nRecusa gen\u00e9rica de emissor. O cliente deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos.\n\n\nRefused\n182: Decl\u00ednio proferido pelo emissor\nO emissor do cart\u00e3o recusou a transa\u00e7\u00e3o. O cliente pode tentar novamente depois de resolver o problema com o banco ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n182: nenhum limite de velocidade de transa\u00e7\u00e3o do PIN excedido\nPagamento Bancontact \/ Mister Cash (BCMC). O cliente excedeu o tempo m\u00e1ximo entre transa\u00e7\u00f5es sem usar um PIN. Recusado por motivos de seguran\u00e7a. O cliente pode tentar novamente usando um PIN ou usar outra forma de pagamento.\n\n\nRefused\n183: c\u00f3digo de moeda inv\u00e1lido\nO c\u00f3digo da moeda fornecido n\u00e3o est\u00e1 de acordo com os padr\u00f5es. \u00a0\n\n\nRefused\n183 ou 184: dados EMV inconsistentes \/ incorretos\nPagamento BCMC. Os dados EMV eram inconsistentes. O cliente pode tentar novamente usando um PIN ou usar outra forma de pagamento.\n\n\nRefused\n186: Criptograma EMV incorreto (ARQC)\nPagamento BCMC. O criptograma EMV usado (ARQC) para a transa\u00e7\u00e3o estava incorreto. O comprador pode tentar novamente ou usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\n187: Limite peri\u00f3dico do cart\u00e3o excedido\nO cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de transa\u00e7\u00f5es no cart\u00e3o por um per\u00edodo definido (como um m\u00eas).\n\n\nRefused\n189: limite peri\u00f3dico da conta excedido\nO cliente excedeu o n\u00famero m\u00e1ximo de transa\u00e7\u00f5es em sua conta por um per\u00edodo definido (como um m\u00eas).\n\n\nRefused\n192: cart\u00e3o n\u00e3o afetado (ainda n\u00e3o vinculado a uma conta)\nO cart\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 vinculado a uma conta banc\u00e1ria e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\n193: Cart\u00e3o desativado ou desativado\nO cart\u00e3o foi desativado e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\n905: Os detalhes de pagamento n\u00e3o s\u00e3o suportados\nO m\u00e9todo de pagamento usado n\u00e3o \u00e9 suportado.\n\n\nRefused\n911: Tempo limite da resposta do emissor\nBanco emissor fora do ar no momento. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nSempre recusado\nCart\u00e3o vale presente recusado.\n\n\nRefused\nQuantidade muito baixa para ser aceita pela rede do cart\u00e3o\nO valor inserido \u00e9 muito baixo para ser aceito pela rede do cart\u00e3o.\n\n\nRefused\nFalha na autentica\u00e7\u00e3o dos dados do cart\u00e3o\nOs dados do cart\u00e3o do cliente n\u00e3o foram obtidos com sucesso. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nO cart\u00e3o est\u00e1 bloqueado\nO cart\u00e3o do cliente foi bloqueado e n\u00e3o pode ser usado. O cliente deve entrar em contato com o banco.\n\n\nRefused\ncart\u00e3o removido\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o removido durante a sele\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o (primeiro ac)\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o removido durante a transa\u00e7\u00e3o (verificar com titular do cart\u00e3o)\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o removido durante o processamento online\nO cart\u00e3o do cliente foi removido do terminal antes do t\u00e9rmino da transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nCart\u00e3o trocado no meio da transa\u00e7\u00e3o\nCard removed from the terminal and swapped for another card during the transaction.\u00a0\n\n\nRefused\nTransa\u00e7\u00e3o de chip cancelada (a segunda AC retornou AAC)\nO cart\u00e3o retornou o AAC para o terminal, fazendo com que a transa\u00e7\u00e3o fosse recusada offline.\n\n\nRefused\nTempo limite de comunica\u00e7\u00e3o excedido\nTempo limite ao se comunicar com o cart\u00e3o \/ emissor excedido. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nFalha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (leitura da aplica\u00e7\u00e3o)\nO terminal falhou ao ler o chip. Tente novamente ou use um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nFalha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (app sel)\nO terminal falhou ao ler o chip. O comprador deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nFalha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (autentica\u00e7\u00e3o de dados)\nO terminal falhou ao ler o chip. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nFalha na comunica\u00e7\u00e3o com o chip (processo online)\nO terminal falhou ao ler o chip. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nRecupera\u00e7\u00e3o de falha\nO terminal travou por um motivo desconhecido durante a transa\u00e7\u00e3o, causando falha.\n\n\nRefused\nCr\u00e9dito n\u00e3o permitido para eftpos\nO cr\u00e9dito n\u00e3o \u00e9 permitido pelo emissor do cart\u00e3o.\n\n\nRefused\nRecusado\nA transa\u00e7\u00e3o foi recusada por um motivo n\u00e3o especificado.\n\n\nRefused\nRecusado offline\nO Terminal n\u00e3o p\u00f4de se conectar a uma conex\u00e3o com a Internet, causando falha na transa\u00e7\u00e3o.\u00a0\n\n\nRefused\nErro EMV\nOcorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nEmv: falha na autentica\u00e7\u00e3o de dados\nOcorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nEmv: falha ao gerar primeiro ac\nOcorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nEmv: aplica\u00e7\u00e3o de leitura falhou\nOcorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nEmv: verifique se houve um erro pelo titular do cart\u00e3o\nOcorreu um erro ao ler o chip EMV. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nMensagem de exce\u00e7\u00e3o: o m\u00eas de vencimento deve estar entre 1 e 12\nO m\u00eas de vencimento do cliente n\u00e3o est\u00e1 exclusivamente entre os n\u00fameros 1 e 12.\n\n\nRefused\nMensagem de exce\u00e7\u00e3o: nenhuma conta de adquirente dispon\u00edvel para o comerciante: '\u2026' processar ... para PlatformAction: 'AUTH'\nA solicita\u00e7\u00e3o de pagamento foi enviada sem o ID da loja, e as lojas est\u00e3o configuradas para o comerciante e n\u00e3o h\u00e1 m\u00e9todos de pagamento configurados para \"Nenhum\".\n\n\nRefused\nFalha ao ficar on-line\nO Terminal n\u00e3o p\u00f4de se conectar a uma conex\u00e3o com a Internet, causando falha na transa\u00e7\u00e3o.\n\n\nRefused\nFRAUDE\nO cart\u00e3o do cliente foi recusado por causa de (suspeita) fraude. \u00a0\n\n\nRefused\nI035\nRecusa desconhecida pelo BCMC. Entre em contato com o emissor para obter mais informa\u00e7\u00f5es.\n\n\nRefused\nN\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido\nN\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido.\u00a0\n\n\nRefused\nN\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido - Incompatibilidade de comprimento do PAN.\nN\u00famero de cart\u00e3o inv\u00e1lido, o comprimento do PAN \u00e9 incompat\u00edvel.\n\n\nRefused\nPar\u00e2metro inv\u00e1lido (sele\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o)\nErro gen\u00e9rico do Verifone ADK. Normalmente, o AID est\u00e1 configurado incorretamente para o cart\u00e3o que est\u00e1 sendo usado. \u00a0\n\n\nRefused\nShopperInteraction inv\u00e1lido\nO adquirente utilizado est\u00e1 errado. Entre em contato com nossa Support Team.\n\n\nRefused\nShopperInteraction inv\u00e1lido: POS\nUm adquirente errado da Alipay foi usado. Entre em contato com nossa Support Team.\n\n\nError\nIOEXCEPTION_RECEIVED\nA transa\u00e7\u00e3o falhou devido a um erro do adquirente. Geralmente se aplica a cart\u00f5es-presente.\n\n\nRefused\nMagstripe n\u00e3o \u00e9 aceito como um modo de entrada pelo Bancontact\nTarja magn\u00e9tica n\u00e3o aceita pelo emissor. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\nEntrada manual de chave n\u00e3o permitida para eftpos\nModo de entrada n\u00e3o permitido pelo emissor. O cliente pode usar outro m\u00e9todo de pagamento.\n\n\nRefused\nCancelado pelo comerciante\nO comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.\n\n\nRefused\nCancelado pelo comerciante ap\u00f3s fallback sem contato\nO comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.\n\n\nRefused\nCancelado pelo comerciante durante a autoriza\u00e7\u00e3o online\nO comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.\n\n\nError\nCancelado pelo comerciante durante a valida\u00e7\u00e3o de chamada\nO comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.\n\n\nRefused\nTransa\u00e7\u00e3o cancelada pelo comerciante\nO comerciante cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes que a transa\u00e7\u00e3o fosse conclu\u00edda com \u00eaxito.\n\n\nRefused\nN7: Recusar por falha no CVV2\nIRecusa do emissor. Isso pode ser devido a v\u00e1rias raz\u00f5es. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo. O comprador deve entrar em contato com o banco para obter esclarecimentos ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nvalor autorizado fornecido \u00e9 inv\u00e1lido (9F02).\nTransa\u00e7\u00e3o recusada porque o valor autorizado pelo emissor n\u00e3o corresponde ao valor da transa\u00e7\u00e3o. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nDetalhes fornecidos do cart\u00e3o s\u00e3o inv\u00e1lidos\nDados do cart\u00e3o ausentes \/ inv\u00e1lidos fornecidos pelo cliente. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nCapacidade do terminal fornecida \u00e9 inv\u00e1lida 9F33.\nTipo de transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportado pelo terminal. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nNO_RESPONSE_FROM_ACM\nA transa\u00e7\u00e3o falhou como resposta recebida do adquirente. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nError\u00a0\nNO_RESPONSE_WITHIN_TIMEOUT\nOcorreu um erro no adquirente e a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nOffline - Y1 \/ Y3 \/ Z1 \/ Z3\nTransa\u00e7\u00e3o recusada durante o processamento offline. Isso pode ser devido a v\u00e1rias raz\u00f5es. Verifique os logs de transa\u00e7\u00f5es.\n\n\nRefused\nOpera\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada para o m\u00e9todo de pagamento usado\nOpera\u00e7\u00e3o n\u00e3o suportada para este m\u00e9todo de pagamento. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nError\nO m\u00e9todo de pagamento n\u00e3o \u00e9 suportado [Off-line - Y3]\nO m\u00e9todo de pagamento n\u00e3o \u00e9 suportado. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nRecorrente requer shopperReference\nshopperReference necess\u00e1rio para estabelecer um contrato recorrente. O cliente deve tentar novamente e fornecer a shopperReference.\n\n\nRefused\nS000\nRecusa gen\u00e9rica do BCMC. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente ap\u00f3s fallback sem contato\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente durante a sele\u00e7\u00e3o do aplicativo\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente durante a sele\u00e7\u00e3o de dcc\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente durante a autoriza\u00e7\u00e3o online\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente durante a entrada do PIN\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente durante a valida\u00e7\u00e3o de chamada\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nCancelado pelo cliente ap\u00f3s entrada manual de chave\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nEntrada do PIN cancelada pelo cliente\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nTransa\u00e7\u00e3o cancelada pelo cliente\nO cliente cancelou a transa\u00e7\u00e3o antes de ser conclu\u00edda.\n\n\nRefused\nO cliente n\u00e3o inseriu o cart\u00e3o\nO cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o e a transa\u00e7\u00e3o foi cancelada. \u00a0\n\n\nRefused\nO cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o\nO cliente n\u00e3o apresentou um cart\u00e3o e a transa\u00e7\u00e3o foi cancelada.\u00a0\n\n\nRefused\nFalha no gerenciamento de risco do terminal\nO gerenciamento de riscos para o terminal falhou. \u00a0\n\n\nRefused\nTempo limite atingido durante o ajuste do valor\nA transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nTempo limite atingido durante a sele\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o\nA transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nTempo limite atingido durante a entrada manual de chave\nA transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nTempo limite atingido durante a entrada do PIN\nA transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nTempo limite aguardando cart\u00e3o ap\u00f3s fallback sem contato\nA transa\u00e7\u00e3o expirou. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nN\u00e3o mapeado - 1\/00\nOcorreu um erro n\u00e3o mapeado. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nTipo de cart\u00e3o n\u00e3o suportado: ATM Only\nO cart\u00e3o do cliente s\u00f3 pode ser usado em caixas eletr\u00f4nicos. O cliente deve usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\nRefused\nFalha na chamada de valida\u00e7\u00e3o\nFalha na chamada de valida\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. O cliente deve tentar novamente ou usar um m\u00e9todo de pagamento alternativo.\n\n\n\nVeja tamb\u00e9m\n\n\n                    Motivos de recusa\n                \n                    Lidando com erros\n                \n","type":"page","locale":"pt","boost":17,"hierarchy":{"lvl0":"Home","lvl1":"Terminais","lvl2":"Lidando com erros","lvl3":"Respostas do adquirente"},"hierarchy_url":{"lvl0":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt","lvl1":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale","lvl2":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/error-scenarios","lvl3":"\/pt\/point-of-sale\/error-scenarios\/raw-acquirer-responses"},"levels":4,"category":"In-person payments","category_color":"green","tags":["Respostas","adquirente"]}}
