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Cartões de débito e crédito

Nossos terminais de pagamento podem aceitar cartões de crédito e débito das seguintes bandeiras:

Crédito Global Crédito Local Débito Global Débito Local
American Express Alliance Data (ADS) JCB Bancontact
Diners Cartes Bancaires Maestro BankAxept
Discover Hipercard Visa Debit Cartes Bancaires
JCB   Dankort
Mastercard eftpos
UnionPay (CUP) Interac
Visa V Pay

Nem todos esses cartões estão disponíveis em todas as regiões. Consulte o documento Métodos de pagamento  para obter informações detalhadas sobre os serviços suportados pela Adyen.

Antes de você começar

Antes de começar a integrar um método de pagamento, verifique se você:

  1. Cronstruiu uma integração que pode efetuar um pagamento .
  2. Adicionou o método de pagamento escolhido à sua conta Adyen.

Leitura do cartão

Faça a comunicação do cartão com seus terminais usando o leitor magnético (MSR), o chip EMV ou por aproximação via NFC (Near Field Communication). Todos os métodos de leitura de cartão são suportados sem integração adicional.

Se todos os métodos de leitura de cartão falharem, você poderá usar a venda digitada (MKE - Manual Key Entry) para inserir manualmente os detalhes do cartão.

A presença do titular do cartão ainda é necessária para utilizar a venda digitada (MKE). Use pagamentos MOTO se precisar oferecer suporte a transações nas quais o titular do cartão não está presente.

Selecionando a marca em cartões co-branded

Com um cartão de marca compartilhada, a marca (forma de pagamento) é selecionada automaticamente com base na configuração de prioridade do AID. No entanto, de acordo com o regulamento Multilateral Interchange Fee (MIF), o cliente pode desativar a seleção automática de marca para uma transação específica:

  1. Quando o terminal de pagamento solicita que o cliente insira o cartão, ele pressiona a tecla amarela no teclado do terminal.
    O visor mostra uma lista de métodos de pagamento que estão no cartão e são suportados pelo terminal.

  2. O comprador seleciona o método que deseja usar para essa transação específica.

A transação continuará como de costume.

Para ativar a seleção de marca em cartões com marca conjunta, entre em contato com POS Support Team.

Verificação do titular do cartão

Os cartões de crédito e débito podem exigir um método de verificação do titular do cartão (CVM - cardholder verification method) quando usado em um terminal de pagamento. A verificação geralmente é feita com um número de identificação pessoal (senha PIN) ou assinatura do comprador. O suporte a todas as CVMs não requer nenhum esforço adicional de integração por padrão. Para mais informações, consulte Métodos de verificação do titular do cartão métodos de verificação do titular do cartão (CVM).

Número de identificação pessoal (senha)

O cliente é solicitado a inserir seu número de identificação pessoal (senha/PIN) no terminal. Posteriormente, o PIN é verificado offline com o chip do cartão ou online com o emissor do cartão. As transações por aproximação via NFC (Near Field Communication) acima do limite da CVM (cardholder verification method) sempre exigem verificação on-line.

Assinatura

O cliente é solicitado a fornecer sua assinatura na tela do terminal ou no recibo impresso da transação. É de sua responsabilidade verificar a assinatura do comprador com a assinatura no cartão ou outra forma de identificação.

Para a API de terminais, o terminal sempre aprova a assinatura.

Se você deseja implementar uma verificação de assinatura manual na caixa registradora, faça o seguinte:

  1. Recupere os dados CapturedSignature do PaymentResponse.
  2. Verifique se o software da caixa registradora mostra um prompt para verificar a assinatura.

Então sua equipe poderá verificar a assinatura:

  • Se a assinatura é aprovada, nenhuma ação será necessária.
  • Se a assinatura for recusada, o pagamento precisará ser reembolsado.

Nesse cenário, recomendamos adiar a captura automática de pagamentos na plataforma de pagamentos da Adyen para evitar reservas ou transferências desnecessárias de fundos. Para configurar isso, consulte Captura atrasada

Realizando pagamentos

Todos os cartões de crédito e débito seguem o mesmo fluxo de pagamento. Você pode ler mais sobre isso em nossa documentação de pagamento.

Roteamento de transações e reembolsos

Os terminais da Adyen suportam cartões de crédito e débito. Dependendo do roteamento da transação, um cartão de débito pode ser processado em uma rede de débito como Maestro, Interac e Pulse ou em uma rede de crédito como MasterCard e Visa. Todas as redes de crédito são de mensagens duplas, o que significa que somos capazes de acionar um reembolso referenciado em uma transação existente. No entanto, algumas redes de débito são de mensagem única, o que significa que um reembolso referenciado não pode ser executado e que o reembolso deve ser feito inserindo o cartão no terminal.

Como resultado, é importante acompanhar o paymentMethodVariant no momento da transação. Este campo retorna a rede pela qual a transação foi roteada e que pode ser usada para determinar o método de reembolso permitido. Lembre-se de que o roteamento é independente da fonte de financiamento do cartão. Por exemplo, um cartão de débito pode ser processado através de uma rede de crédito. A melhor maneira de determinar se o cartão em si é um cartão de crédito, débito ou pré-pago é via fundingSource. Manter o controle de fundingSource along with the paymentMethodVariant permite determinar o tipo de cartão e o roteamento para que ele possa ser reembolsado adequadamente.

Próximos passos