As bandeiras de cart\u00f5es t\u00eam requisitos muito espec\u00edficos sobre o que deve ser inclu\u00eddo em um recibo. Esses requisitos diferem por bandeira e pa\u00eds e podem mudar. Os recibos gerados pela Adyen foram certificados como compat\u00edveis com as bandeiras de cart\u00f5es que apoiamos.<\/p>\n
As bandeiras de cart\u00f5es visitam ocasionalmente as lojas para verificar se os recibos gerados s\u00e3o totalmente compat\u00edveis.<\/p>\n
Para evitar n\u00e3o conformidade e estornos evit\u00e1veis, \u00e9 altamente recomend\u00e1vel usar os recibos gerados pela Adyen sem altera\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea substituir esses dados de recibo ou validar valores com rela\u00e7\u00e3o a uma lista codificada, \u00e9 de sua responsabilidade garantir que os requisitos da bandeira sejam atendidos o tempo todo.<\/p>\n<\/div>\n
Existem alguns aspectos de um recibo que voc\u00ea pode modificar sem risco de n\u00e3o conformidade:<\/p>\n
Se voc\u00ea estiver usando um terminal multim\u00eddia<\/a> com tela grande, como o M400, poder\u00e1 exibir itens em linha ou recibos na tela do terminal. Consulte Exibir dados no terminal<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n Fa\u00e7a login na sua Customer Area<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e1 para In-person payments<\/strong> > Global properties<\/strong> e selecione sua company account.<\/p>\n<\/li>\n Selecione a guia Receipt<\/strong> e adicione seus dados personalizados<\/p>\n Selecione Save<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Os dados de recebo que voc\u00ea recebe em uma resposta de transa\u00e7\u00e3o<\/a> agora cont\u00eam essas informa\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/p>\n Se o seu terminal tiver uma impressora embutida, como o V400m<\/a> ou V400c<\/a>, voc\u00ea poder\u00e1 adicionar seu pr\u00f3prio logotipo aos recibos gerados com a impressora embutida.<\/p>\n Crie um arquivo de logotipo usando um programa gr\u00e1fico. Este arquivo deve ser:<\/p>\n Se o seu logotipo inverter durante a impress\u00e3o, inverta as cores no arquivo do logotipo.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n Fa\u00e7a o login an sua Customer Area<\/a> e selecione sua company account.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e1 para\u00a0In-person payments<\/strong>\u00a0>\u00a0Global properties<\/strong> e selecione a guai Receipt<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n No Receipt logo<\/strong>, selecione Choose File<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Selecione o arquivo de logotipo que voc\u00ea criou.<\/p>\n<\/li>\n Selecione Save<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Estas s\u00e3o as configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o para o idioma do recibo:<\/p>\n Pode haver raz\u00f5es para n\u00e3o usar determinados idiomas no recibo do cliente, por exemplo, se sua integra\u00e7\u00e3o tiver limita\u00e7\u00f5es de conjunto de caracteres. Nesse caso, voc\u00ea pode usar o idioma do terminal como substituto, excluindo esses idiomas para o recibo do cliente:<\/p>\n \u00c0s vezes, os clientes n\u00e3o est\u00e3o interessados em receber um recibo impresso para a compra. Para evitar desperdi\u00e7ar papel do rolo de recibo, voc\u00ea pode configurar os terminais com uma impressora integrada para mostrar a pergunta Imprimir recibo?<\/em> ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o ser conclu\u00edda. Se N\u00e3o<\/em>, o recibo do cliente n\u00e3o ser\u00e1 impresso.<\/p>\n Entre em contato com a\u00a0Support Team<\/a> para configurarmos esse recurso para voc\u00ea.<\/p>\n Se voc\u00ea estiver usando um terminal multim\u00eddia<\/a>com tela grande, como o M400, poder\u00e1 exibir itens em linha ou recibos na tela do terminal.<\/p>\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte Exibir dados no terminal<\/a>.<\/p>\n Entre em contato com a Support Team<\/a> ise desejar personalizar os seguintes aspectos:<\/p>\n Se voc\u00ea enviar seu pr\u00f3prio logotipo, o terminal mostrar\u00e1 isso no visor quando estiver ocioso.<\/p>\n Crie um arquivo de logotipo usando um programa gr\u00e1fico. Este arquivo deve ser:<\/p>\n Tamanho m\u00e1ximo do arquivo 512 KB.<\/p>\n\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n Fa\u00e7a o login na sua Customer Area<\/a> e selecione sua company account.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e1 para\u00a0In-person payments<\/strong>\u00a0>\u00a0Global properties<\/strong> e selecione a aba Settings<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Em Logo<\/strong>, , encontre o modelo do seu terminal e selecione Choose File<\/strong>. Selecione o arquivo de logotipo que voc\u00ea criou.<\/p>\n<\/li>\n Selecione Save<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\nAlterar cabe\u00e7alhos de recibos e dados de QR code<\/h3>\n
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Adicione o logotipo ao recibo<\/h3>\n
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Configura\u00e7\u00f5es de recibo<\/h2>\n
Idioma do recibo<\/h3>\n
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Aviso antes de impress\u00e3o<\/h3>\n
Exibindo recibos virtuais<\/h2>\n
Configura\u00e7\u00f5es do terminal<\/h2>\n
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Adicione um logotipo ao visor do terminal<\/h2>\n
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\nSelecione See more<\/strong> para expandir a lista de modelos de terminais.<\/p>\n<\/li>\nVeja tamb\u00e9m<\/h2>\n