{"title":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas","category":"default","creationDate":1554105540,"content":"<p>Selecione uma das op\u00e7\u00f5es abaixo para diagnosticar os problemas em seu terminal.<br \/>\n<br><\/p>\n<h3>O seu terminal liga?<\/h3>\n<div class=\"next-steps\" id=\"next-steps\" >\n<a href=\"\/docs\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on\" class=\"next-steps__step\" style=\"width:45%;\" target=\"_self\"><p class=\"next-steps__body\"><div style=\"text-align: center;\"><p><img alt=\"\" src=\"\/user\/pages\/docs\/03.point-of-sale\/52.pos-troubleshooting\/checkmark.svg?decoding=auto&amp;fetchpriority=auto\"><\/p><h6 class=\"next-steps__title\">Sim<\/h6><p>O terminal liga.<\/p><\/div><\/p><\/a><a href=\"\/docs\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-does-not-turn-on\" class=\"next-steps__step\" style=\"width:45%;\" target=\"_self\"><p class=\"next-steps__body\"><div style=\"text-align: center;\"><p><img alt=\"\" src=\"\/user\/pages\/docs\/03.point-of-sale\/52.pos-troubleshooting\/terminalcross.svg?decoding=auto&amp;fetchpriority=auto\"><\/p><h6 class=\"next-steps__title\">N\u00e3o<\/h6><p>O terminal n\u00e3o liga.<\/p><\/div><\/p><\/a><\/div>\n\n<h3>O seu terminal foi perdido ou roubado?<\/h3>\n<p>Siga as instru\u00e7\u00f5es <a href=\"\/pt\/point-of-sale\/managing-terminals\/security-inspection#lost-or-stolen\">aqui<\/a> para nos informar imediatamente.<\/p>\n<h3>Voc\u00ea \u00e9 novo na Adyen?<\/h3>\n<p><a href=\"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/getting-started-with-your-terminal\">Comece a utilizar seu novo terminal<\/a><br \/>\n<a href=\"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/connecting-your-terminal-to-the-internet\">Conectando seu terminal \u00e0 internet<\/a><br \/>\n<a href=\"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/perform-security-inspection\">Realize uma inspe\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no terminal<\/a><\/p>","url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting","articleFields":{"description":"Autoatendimento para problemas no terminal.","section_icon":"point-of-sale.svg","last_edit_on":"22-04-2020 20:06"},"algolia":{"url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting","title":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas","content":"Selecione uma das op\u00e7\u00f5es abaixo para diagnosticar os problemas em seu terminal.\n\nO seu terminal liga?\n\nSimO terminal liga.N\u00e3oO terminal n\u00e3o liga.\n\nO seu terminal foi perdido ou roubado?\nSiga as instru\u00e7\u00f5es aqui para nos informar imediatamente.\nVoc\u00ea \u00e9 novo na Adyen?\nComece a utilizar seu novo terminal\nConectando seu terminal \u00e0 internet\nRealize uma inspe\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no terminal","type":"page","locale":"pt","boost":18,"hierarchy":{"lvl0":"Home","lvl1":"Terminais","lvl2":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas"},"hierarchy_url":{"lvl0":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt","lvl1":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale","lvl2":"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting"},"levels":3,"category":"In-person payments","category_color":"green","tags":["Solu\u00e7\u00e3o","problemas"]},"articleFiles":{"checkmark.svg":"<img alt=\"\" src=\"https:\/\/docs.adyen.com\/user\/pages\/docs\/03.point-of-sale\/52.pos-troubleshooting\/checkmark.svg?decoding=auto&amp;fetchpriority=auto\" \/>","terminalcross.svg":"<img alt=\"\" src=\"https:\/\/docs.adyen.com\/user\/pages\/docs\/03.point-of-sale\/52.pos-troubleshooting\/terminalcross.svg?decoding=auto&amp;fetchpriority=auto\" \/>"}}
