{"title":"O terminal n\u00e3o liga","category":"default","creationDate":1554573660,"content":"

Solu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
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Se precisar de ajuda para iniciar seu novo terminal, consulte o Guia de primeiros passos<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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  1. Certifique-se de conectar todos os itens necess\u00e1rios que foram entregues ao terminal.<\/li>\n
  2. Verifique se o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 conectado e carregue o terminal por pelo menos 30 minutos<\/strong>.<\/li>\n
  3. Segure o bot\u00e3o verde<\/strong> por pelo menos 3 segundos<\/strong>.<\/li>\n
  4. Se o terminal ainda n\u00e3o iniciar, entre em contato com o Suporte.<\/li>\n<\/ol>\n

    Entre em contato com nossa equipe de suporte<\/h3>\n

    Se a solu\u00e7\u00e3o acima n\u00e3o resolveu o problema, entre em contato conosco diretamente.<\/p>\n

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    Envie-nos um email<\/strong><\/p>

    Para obter ajuda especializada.<\/p><\/p><\/a><\/div>\n\n<\/div>\n

    Passo anterior<\/a><\/p>","url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-does-not-turn-on","articleFields":{"description":"O terminal n\u00e3o est\u00e1 ligando.","last_edit_on":"17-04-2020 14:43"},"algolia":{"url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-does-not-turn-on","title":"O terminal n\u00e3o liga","content":"Solu\u00e7\u00e3o\n\nSe precisar de ajuda para iniciar seu novo terminal, consulte o Guia de primeiros passos.\n\n\nCertifique-se de conectar todos os itens necess\u00e1rios que foram entregues ao terminal.\nVerifique se o cabo de alimenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 conectado e carregue o terminal por pelo menos 30 minutos.\nSegure o bot\u00e3o verde por pelo menos 3 segundos.\nSe o terminal ainda n\u00e3o iniciar, entre em contato com o Suporte.\n\nEntre em contato com nossa equipe de suporte\nSe a solu\u00e7\u00e3o acima n\u00e3o resolveu o problema, entre em contato conosco diretamente.\n\n\nEnvie-nos um emailPara obter ajuda especializada.\n\n\nPasso anterior","type":"page","locale":"pt","boost":17,"hierarchy":{"lvl0":"Home","lvl1":"Terminais","lvl2":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas","lvl3":"O terminal n\u00e3o liga"},"hierarchy_url":{"lvl0":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt","lvl1":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale","lvl2":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting","lvl3":"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-does-not-turn-on"},"levels":4,"category":"In-person payments","category_color":"green","tags":["terminal"]},"articleFiles":{"terminalcross.svg":"\"\""}}