{"title":"Bluetooth","category":"default","creationDate":1554812340,"content":"
\n

Este erro ocorre apenas em sistemas integrados, que incluem um dispositivo secund\u00e1rio conectado ao terminal, como uma caixa registradora.<\/p>\n<\/div>\n

Solu\u00e7\u00e3o: Reconecte seu dispositivo ao terminal<\/h2>\n
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  1. Ligue o Bluetooth no seu dispositivo (n\u00e3o no terminal).<\/li>\n
  2. No seu terminal, pressione 9<\/strong> e depois pressione o bot\u00e3o verde<\/strong>.<\/li>\n
  3. Digite o c\u00f3digo PIN para o menu Admin e pressione o bot\u00e3o verde<\/strong>.
    \nOnde encontro o PIN do administrador?<\/a><\/li>\n
  4. Selecione Network<\/strong>.<\/li>\n
  5. Selecione iOS<\/strong> ou Android<\/strong> (dependendo do tipo de dispositivo que voc\u00ea est\u00e1 usando).<\/li>\n
  6. Selecione Paired devices<\/strong>.<\/li>\n
  7. Selecione Pair new device<\/strong>.<\/li>\n
  8. No seu dispositivo, procure o nome do terminal e selecione-o.
    \nQuando conectados, os dois dispositivos mostram uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  9. Selecione Ok<\/strong> nos dois dispositivos.<\/li>\n<\/ol>\n

    Entre em contato com nossa equipe de suporte<\/h3>\n

    Se a solu\u00e7\u00e3o acima n\u00e3o resolveu o problema, entre em contato conosco diretamente.<\/p>\n

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    Envie-nos um email<\/strong><\/p>

    Para obter ajuda especializada.<\/p><\/p><\/a><\/div>\n\n<\/div>\n

    Previous step<\/a><\/p>","url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on\/not-connected\/bluetooth","articleFields":{"description":"A conex\u00e3o Bluetooth do terminal n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente.","last_edit_on":"17-04-2020 16:50"},"algolia":{"url":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on\/not-connected\/bluetooth","title":"Bluetooth","content":"\nEste erro ocorre apenas em sistemas integrados, que incluem um dispositivo secund\u00e1rio conectado ao terminal, como uma caixa registradora.\n\nSolu\u00e7\u00e3o: Reconecte seu dispositivo ao terminal\n\nLigue o Bluetooth no seu dispositivo (n\u00e3o no terminal).\nNo seu terminal, pressione 9 e depois pressione o bot\u00e3o verde.\nDigite o c\u00f3digo PIN para o menu Admin e pressione o bot\u00e3o verde.\nOnde encontro o PIN do administrador?\nSelecione Network.\nSelecione iOS ou Android (dependendo do tipo de dispositivo que voc\u00ea est\u00e1 usando).\nSelecione Paired devices.\nSelecione Pair new device.\nNo seu dispositivo, procure o nome do terminal e selecione-o.\nQuando conectados, os dois dispositivos mostram uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o.\nSelecione Ok nos dois dispositivos.\n\nEntre em contato com nossa equipe de suporte\nSe a solu\u00e7\u00e3o acima n\u00e3o resolveu o problema, entre em contato conosco diretamente.\n\n\nEnvie-nos um emailPara obter ajuda especializada.\n\n\nPrevious step","type":"page","locale":"pt","boost":15,"hierarchy":{"lvl0":"Home","lvl1":"Terminais","lvl2":"Solu\u00e7\u00e3o de problemas","lvl3":"O terminal liga","lvl4":"N\u00e3o conectado","lvl5":"Bluetooth"},"hierarchy_url":{"lvl0":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt","lvl1":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale","lvl2":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting","lvl3":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on","lvl4":"https:\/\/docs.adyen.com\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on\/not-connected","lvl5":"\/pt\/point-of-sale\/pos-troubleshooting\/terminal-turns-on\/not-connected\/bluetooth"},"levels":6,"category":"In-person payments","category_color":"green","tags":["Bluetooth"]}}