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Estados Tender

Descreve o significado dos estados tender e as ações recomendadas para estados específicos.

O campo TenderState retorna o estado atual de uma transação. O estado final é o estado final de uma transação concluída. Os valores desses campos explicam o que está acontecendo com o pagamento:

Estados TenderState

Estado

Descrição

ACKNOWLEDGED A transação foi confirmada, mas não foi aprovada, recusada, cancelada ou falhou por engano.

ADDITIONAL_DATA_AVAILABLE

Dados adicionais (como alias do cartão (token), tipo de cartão e código do país do emissor) estão disponíveis.

APPLICATION_SELECTED

O cliente selecionou sua aplicação de pagamento preferida.

APPROVED A transação foi aprovada.

ASK_DCC

O terminal está verificando se o cliente requer conversão dinâmica de moeda.

ASK_GRATUITY

O terminal está aguardando uma possível gratuidade.

ASK_SIGNATURE O PED solicitou a assinatura do cliente.
BALANCE_QUERY_ACQUIRED Confirma o saldo adquirido e permite que o usuário execute as próximas etapas.
BALANCE_QUERY_COMPLETED A solicitação de saldo do cartão foi concluída.
BALANCE_QUERY_STARTED O terminal está solicitando o saldo em um cartão.
CANCELLED A transação foi cancelada.
CARD_DETAILS_PROVIDED Os detalhes do cartão foram inseridos.

CARD_INSERTED

Um cartão foi inserido.

CARD_METHOD_SELECTED Um cartão é apresentado ao terminal para uma transação por aproximação (NFC).
CARD_MKE

O PED está aguardando a inserção dos detalhes do cartão usando a Venda digitada (MKE). Este é usado como recurso se o chip e a tarja magnética não estiverem funcionando.

CARD_SWIPED

Um cartão foi passado..

CHECK_SIGNATURE

O terminal está aguardando o caixa verificar a assinatura.

DCC_ACCEPTED

O cliente solicitou a conversão dinâmica de moeda.

DCC_REJECTED

O cliente rejeitou a conversão dinâmica da moeda.

DECLINED Essa resposta mapeia todos os códigos de resposta que não podem ser mapeados de maneira confiável.
Isso facilita a identificação de recusas genéricas (por exemplo, Mastercard "05: Não realizada") das mais específicas.
ERROR A transação não foi concluída porque ocorreu um erro.

GRATUITY_ENTERED

O valor da gratuidade foi inserido.

INITIAL

Uma transação foi iniciada.

LOAD_COMPLETED Uma carga de um valor no cartão foi concluída.
LOAD_STARTED Uma carga de um valor no cartão foi iniciada.
PIN_DIGIT_ENTERED Um dígito do PIN foi inserido.
PIN_ENTERED O PIN inteiro foi inserido.

PRINT_RECEIPT

O terminal está imprimindo o recibo.

PROCESSING_TENDER

O pagamento está sendo processado. O terminal exibe uma barra de progresso.

PROVIDE_CARD_DETAILS O terminal está aguardando detalhes do cartão.
RECEIPT_PRINTED Um recibo foi impresso.
REFERRAL O adquirente envia um status de referência.
REFERRAL_CHECKED O código de referência foi verificado.
SIGNATURE_CHECKED O caixa verificou e confirmou a assinatura.

TENDER_CREATED

O tender foi criado com sucesso.

UNKNOWN O estado do tender é desconhecido e não é possível determiná-lo. 
Se você estiver usando o recurso TxStore, poderá verificar o resultado da transação lá. Caso contrário, você pode verificar o menu de transações no PED.

WAIT_FOR_AMOUNT_ADJUSTMENT

Aguardando que um valor seja ajustado com base na gratuidade.

WAIT_FOR_APP_SELECTION

O terminal está aguardando o cliente selecionar uma aplicação de pagamento.

WAIT_FOR_PIN

Um PIN é solicitado no terminal.

Estados finais

Estado Descrição
APPROVED A transação foi aprovada.
CANCELLED A transação foi cancelada.

DECLINED

A transação foi recusada.
ERROR A transação não foi concluída porque ocorreu um erro.
UNKNOWN

O estado do tender é desconhecido e não é possível determiná-lo.

Se você estiver usando o recurso TxStore, poderá verificar o resultado da transação lá. Caso contrário, você pode verificar o menu de transações no PED.