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Comércio Unificado

Unifique seus canais de vendas e crie uma experiência de compra centrada no cliente.

Veja como os outros fizeram isso

Leia sobre como o varejista de moda Love, Bonito usa nossa solução de Comércio Unificado para criar experiências de varejo centradas no cliente, em nosso blog.

A solução de Comércio Unificado da Adyen pode ajudá-lo a consolidar seus canais de vendas e a construir uma experiência mais consistente e personalizada ao cliente.

O Comércio Unificado baseia-se no conceito de reconhecer seus clientes quando eles compram on-line, no aplicativo ou na loja com suas integrações da Adyen.

Ao reconhecer seus clientes, você pode oferecer a eles melhores experiências de compra, como:

  • Transações entre canais: Opções de reembolso mais convenientes, capacidade de capturar pagamentos de qualquer lugar e apresentar inventário completo do produto na loja.
  • Fidelidade vinculada ao pagamento: Um programa de fidelidade ou recompensas vinculado ao cartão de crédito ou débito do seu cliente.
  • Recibos digitais: Forneça recibos por e-mail.
  • Pesquisas com clientes: Obtenha feedback imediato sobre se seu serviço atendeu às expectativas diretamente no seu terminal da Adyen.

Países suportados

Nossa solução de comércio unificado está disponível em: Austrália, Brasil, Canadá, União Europeia, Hong Kong, Islândia, Nova Zelândia, Noruega, Cingapura, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos.

Requerimentos

Para criar uma solução de comércio unificado, você precisará ter:

  1. Uma integração de pagamentos na Web ou aplicativo da Adyen para fazer pagamentos online.
  2. Uma Integração da API de terminais da Adyen para efetuar pagamentos na loja.
  3. Um banco de dados integrado (como um CRM) para armazenar dados consolidados de clientes de suas integrações Adyen on-line e na loja.

Próximos passos

Pronto para implementar uma solução de comércio unificado? Comece aprendendo a criar perfis de clientes, que você usará para reconhecê-los.