Point-of-sale icon

Métodos de Pagamento

Aceite métodos de pagamento locais e globais com uma integração com a API de Terminais.

Esta utilizando nossa solução não integrada?

Nossa solução não integrada suporta cartões de crédito, débito e métodos de pagamento com carteiras digitais.

Nossas integrações da API de terminais oferecem suporte a métodos de pagamento locais e globais. Aqui, apresentamos uma visão geral dos tipos de método de pagamento que você pode aceitar usando nossa API de terminais:

Quando o cliente usa uma forma de pagamento de outro país, a interface do terminal muda automaticamente para o idioma do cliente.

Adicionando métodos de pagamento à sua conta

Antes de aceitar um novo método de pagamento, é necessário solicitá-lo em sua Área do cliente.

  1. Façs o login em sua Customer Area.
  2. Mude para sua merchant account.
  3. Vá para Settings > Payment methods.
  4. Selecione Add payment methods.
  5. Comece a digitar o nome do método de pagamento e selecione-o na lista.
  6. Selecione Submit.

Entraremos em contato se houver requisitos adicionais antes de podermos adicionar o método de pagamento à sua conta.

Cartões de crédito e débito

Os terminais da Adyen fornecem suporte para os seguintes cartões de crédito e débito:

Método de pagamento Forma de pagamento Reembolso referenciado Reembolso não referenciado Estorno (Chargeback) Países
Alliance Data (ADS) Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- US
American Express Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Bancontact Cartão de débito -x- -white_check_mark- BE
BankAxept Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -x- NO
Cartes Bancaires Cartão de crédito, Debit card -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- FR
Dankort Cartão de débito -x- -white_check_mark- -white_check_mark- Denmark
Diners Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Discover Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
eftpos Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- AU
Hipercard Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- BR
Interac Cartão de débito -x- -white_check_mark- -white_check_mark- CA
JCB Cartão de crédito, Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Maestro Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Mastercard Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
UnionPay (CUP) Cartão de crédito, Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Visa Cartão de crédito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Visa Debit Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
V Pay Cartão de débito -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- Europe

Nossos terminais suportam a leitura de cartão usando a tarja magnética, chip EMV ou o chip sem contato. Para mais detalhes, consulte Cartões de crédito e débito

Todos os cartões de crédito e débito seguem o mesmo fluxo de pagamento. Você pode ler mais sobre isso em nossa documentação de pagamento.

Carteiras digitais (Wallets)

As carteiras são uma maneira cada vez mais popular de fazer compras. Com o método de pagamento por carteira digital, o cliente verifica o pagamento com seu smartphone ou smartwatch, usando:

  • Chip para pagamento por aproximacão (NFC - Near field communication) incorporado ao dispositivo.
    Se sua integração puder efetuar um pagamento com cartão usando a API de Terminais, você poderá efetuar um pagamento com carteira NFC usando a mesma chamada da API. Para mais detalhes, consulte a documentação sobre carteiras NFC.

  • QR code
    O cliente usa um aplicativo em seu telefone para escanear o QR code mostrado no terminal, e assim poderá verificar o pagamento utilizando o mesmo aplicativo. O cliente também poderá iniciar um QR code no aplicativo da carteira digital no smartphone dele, assim, você poderá o escanear o código para enviar as informações do QR code em uma solicitação de pagamento. Para mais informações, consulte a documentação para cateiras digitais que utilizam QR code.

Suportamos os seguintes métodos de pagamento de carteiras digitais:

Método de pagamento Forma de pagamento Reembolso referenciado Reembolso não referenciado Estorno (chargeback) Países
AfterpayTouch QR code (wallet) -white_check_mark- -x- AU, NZ
Alipay QR code (wallet) -white_check_mark- -x- International
Apple Pay NFC -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Google Pay NFC -white_check_mark- -white_check_mark- International
Samsung Pay NFC -white_check_mark- -white_check_mark- -white_check_mark- International
Swish QR code (wallet) -white_check_mark- -x- Sweden
WeChat Pay QR code (wallet) -white_check_mark- -x- International

Cartão vale presente

As integrações da API de terminais oferecem suporte a pagamentos com cartão vale presente emitidos por provedores populares globais:

Método de pagamento Forma de pagamento Reembolso referenciado Reembolso não referenciado Estorno (chargeback) Países
Givex Cartão vale presente -white_check_mark- -white_check_mark- International
Stored Value Solutions (SVS) Cartão vale presente -white_check_mark- -white_check_mark- International
Valuelink Cartão vale presente -white_check_mark- -white_check_mark- International

Além de poder aceitar pagamentos com cartão vale presente, você também pode consultar o saldo e carregar o cartão, reembolsar uma mercadoria devolvida, fazer um reembolso (cashback) e muito mais.

Também suportamos cartão vale presente de fornecedores importantes na Dinamarca, França, Holanda, Noruega, Suécia e Reino Unido. Você pode processar pagamentos com esses cartão vale presente, mas não outras operações.

Para mais informações, consulte a nossa documentação para cartão vale presente.

Risco de estorno (chargeback)

Um estorno é quando o banco emissor coleta seus fundos em nome de um titular do cartão.

Os chargebacks não fraudulentos para transações no terminal passam por um fluxo de disputa semelhante ao do comércio eletrônico. Consulte Compreendendo e defendendo disputas.

Os chargebacks de fraude não devem ocorrer para transações em terminais que são consideradas seguras devido ao método de entrada do cartão e ao método de verificação do titular do cartão (CMV - cardholder verification method), utilizados nos terminais. Da maior para a menor segurança, isso se refere a:

  • Chip EMV e PIN (senha)
  • Chip EMV e assinatura
  • Leitor magnético de cartão e PIN (senha)
  • Leitor magnético de cartãor e assinatura

Com ester métodos de segurança utilizandos nas transações, a responsabilidade por estornos de fraude passa de você para o banco emissor.

A situação é diferente com transações consideradas inseguras realizadas nos terminais:

Com essas transações, consideradas inseguras, não há mudança de responsabilidade. Isso significa que você é totalmente responsável por estornos de fraude.

Próximas etapas