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Falha no teclado

Uma tecla está presa e/ou o terminal emite um ruído constante.

O teclado está falhando ou uma tecla está presa, o que resulta no terminal emitindo um ruído constante.
Você precisa substituir este terminal.

Devolver ou substituir o terminal

Siga as instruções para retornar o terminal a Adyen. Se você estiver usando nosso Serviço de Substituição de Terminal, poderá solicitar um terminal de substituição na mesma ordem.

Depois de enviar seu pedido de devolução ou substituição, você não poderá fazer alterações, mas poderá cancelar o pedido se ainda não o processarmos.

Se você solicitou um terminal de substituição, pode acompanhar a entrega do terminal.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Se as soluções acima não resolverem o problema, entre em contato conosco diretamente.

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